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Ricardo Botelho é publicitário, Diretor de mercado da Vetorial Marketing, Presidente da ABRACONSULT– Associação Brasileira de Consultores em Marketing e Vendas, Diretor da franquia Vendor System , fundador e diretor do INA-PNL- INSTITUTO DE NEUROLINGUÍSTICA AVANÇADA. Possui sólida experiência em gestão e desenvolvimento de negócios, desenvolvimento de mercado, formulação, planejamento e implementação de estratégias e operação de marketing e vendas.
Entre em contato: mailto:ricardobotelho@vendaelucro.com.br
Fone: São Paulo:(11) 2122-4213 - Belo Horizonte: (31) 2626-0061 - Santos: (13) 3285-6992

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CRM- A EMPRESA VOLTADA PARA O CLIENTE E O LUCRO.

Estes novos tempos trazem-nos desafios fantásticos; o mercado, essa entidade tratada como se fosse uma massa, sem rosto, sem forma, sem cor, e inodoro, passa agora a ter um olhar diferente, antigo, quase romântico, e isso por culpa do cliente, um ser infiel, volátil, de humores imprevisíveis, que insiste, apesar de todos os nossos esforços para encantá-lo, em escapar, trocando-nos a todo instante por outras empresas melhores e mais interessantes do que a nossa.O que será que essas empresas estão… Continuar

Postado em 25 outubro 2009 às 19:40 ‚Äî 1 Comentário

Como contratar diamantes

A contratação de pessoas é um passo decisivo para o sucesso da empresa, e recomendo sempre que procurem uma boa empresa de recrutamento e seleção, pois esta tarefa não é coisa para amadores. Numa boa contratação pode estar à diferença entre o sucesso e o fracasso, mas, muitas vezes necessitamos contratar um profissional com nossos próprios recursos e aí precisamos de um “norte”. Se pudermos ser úteis, aqui vão algumas dicas. Existem sim, várias rotinas e procedimento para minimizar os erros de c… Continuar

Postado em 25 outubro 2009 às 19:39 ‚Äî

Como vender serviços!

O que é uma empresa na sua essência? É reconhecer e atender a necessidade de uma pessoa física ou jurídica de uma forma economicamente viável, ou seja, produzir serviços e produtos e entregá-los ao cliente por um valor menor do que ele está disposto a pagar por ele. A esta diferença podemos denominar grosseiramente de lucro, ou seja, para uma empresa dar lucro é necessário que ela produza mais com menos. Quando lidamos com bens tangíveis como roupas, sapatos, máquinas e outras mercadorias, temos… Continuar

Postado em 25 outubro 2009 às 19:37 ‚Äî

Vender é resolver um problema.

Vender na sua forma mais elementar e fundamental é tão somente resolver um problema, e aí perguntamos, o problema de quem? Bom, a boa venda resolve o problema do cliente, o problema da empresa e o problema do vendedor, que, em hipótese alguma, são antagônicos, muito pelo contrário, são complementares.

O modelo utilizado pela PNL parte do pressuposto de que as pessoas não lidam com objetos, mas com relacionamentos, e que não tratamos do produto ou serviço, mas sim de quem somos nós um para o out… Continuar

Postado em 12 outubro 2009 às 20:30 ‚Äî